ペット用お手入れ用品の検品依頼。三つの方法を比較して選ぶ

ペット用品ならではの品質リスク

犬や猫は製品を舐め、噛み、引っ掻く存在です。ペット用お手入れ用品には、先端が鋭利な爪切りやハサミ、毛が直接触れるブラシ、顔まわりに使うコームなどが含まれるため、エッジの処理や表面の仕上がりに妥協は許されません。バリや尖りが残ったまま出荷されれば、怪我と重大なクレームにつながります。縫製品が含まれる場合は、日本製検針機で折れた針など金属異物の混入がないかを確認する検針が不可欠です。中国で生産された商品を日本の基準で確認する体制が必要になるのは、このためです。

方法1：中国に行って自分で検品する

仕入れた商品を自分の眼で確認できるのは、最も納得感の高い方法です。ただし現実的には、出荷のたびに中国へ渡航するコストと時間は無視できません。検品日に合わせて渡航日程を組むのも容易ではなく、生産遅延が起きた場合、現地にいる日程だけが無駄になります。小ロット・高単価の製品を除き、毎回の渡航を続けるのは難しいのが実情です。

方法2：現地パートナーに依頼する

中国輸入のビジネスでは、現地の中国人パートナーに日々のやりとりを任せている方も多いでしょう。検品も一緒に頼みたくなるところですが、注意が必要です。日本語ができるパートナーは製造や品質管理の技術知識に乏しい場合があり、集中力を要する検品作業に慣れているとは限りません。さらに構造的な問題があります。パートナーは工場との関係や発送手配を優先したい立場、つまり「出荷した方が得」な立場にあり、わざわざ不良を見つけて日本側に連絡するメリットが働きにくいのです。

方法3：第三者検品会社に委託する

工場ともパートナーとも利害が離れた、客観的な立場で検品する専門の組織に委託するのが、品質リスクを管理する上で最も筋の良い方法です。中国現地にはさまざまな検品会社があり、中国全土やアジアへ検品員を派遣できる体制を持つ会社もあります。ただし落とし穴もあり、検品員の教育水準や報告の正確さは会社によって差が大きいため、日本人責任者が現場管理を行っているか、検針機などの設備が整っているかを選定基準にすると安心です。

委託後の流れとレポートの使い方

第三者検品を依頼する場合、対象ロットと検品日を決めれば、検品員が指定の工場へ出向き、数量、外観、寸法、機能、梱包状態を確認します。必要に応じて、現地で第三者の検品専門工場に商品を集めて全数検品を行うことも可能です。検品後は不良の種類ごとの点数と写真入りレポートが届くので、合格なら出荷、不合格なら工場の改善と再検品へ。検品の初回手配や費用についてはご相談ください。

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