協力会社との品質管理はどう進める？衣類から雑貨まで第三者検品で対応

パートナーの検品とは何か

パートナーの検品は、協力会社との信頼関係に基づく品質管理の一部です。海外のサプライヤーや工場は、日本のブランドを支える大切なパートナーです。衣類から雑貨まで幅広くご対応し、日本の品質基準を十分に把握している第三者検品会社・サプライチェーンマネジメント・サプライヤー＆工場品質管理会社の存在は、そうした関係を支えるうえで大きな力になります。ただ検査をして合否を出すのではなく、協力会社と一緒により良い商品を作るための仕組みとして、パートナーの検品を捉えるのがポイントです。

検品作業の内容：個数だけではない多段階のチェック

検品作業は、商品の個数のチェックだけではありません。商品の仕様書等を基に、外観の汚れなどの検品である外観検品、縫製部分のステッチのほつれや汚れ・キズなどをチェックする縫製検品、洗濯表示や下げ札など商品が正常な状態にあるか細部までチェックするものまで行われます。海外工場オーダーのアパレル商品から、ミシン針等の折針が発見される事例は珍しくありません。細かな折針の混入等は目視検品での発見が極めて困難です。このため、検針業務は海外工場オーダーのアパレル商品に関しては必須と言ってもいいでしょう。現地の検品工場を通していても、その検針業務の正確さや信頼度は検品工場によって非常に差があります。

パートナー検品で対応できる商品カテゴリー

パートナーの検品で対応する商品は、アイテムの形、大きさ、素材等に合わせて最適な検針・検品を行います。帽子など服飾雑貨全般、アクセサリー、靴・バッグ、ぬいぐるみ、衣類、ノベルティーグッズなどが代表例です。雑貨といっても用途や素材は多岐にわたり、それぞれ検査の観点が異なります。たとえば小物類では色味や形の揃いが、靴・バッグでは縫製と金具の状態が、ぬいぐるみでは安全性や縫合の強度が確認のポイントになります。

信頼関係を育てる品質管理の進め方

パートナーの検品を効果的に行うには、事前に基準を共有し、協力会社と対話しながら進めることが大切です。縫製のほつれ、ステッチ切れ、摩擦による傷みや毛羽立ち、穴、汚れなどで販売できない商品が発生し得るため、その発見を生産初期に済ませられるようにします。このとき、単に指摘するのではなく、改善策を一緒に考える姿勢が信頼関係につながります。第三者検品・サプライチェーンマネジメントを担う会社を活用すれば、検品と監査・サプライヤー＆工場品質管理、出張検品までの一連の流れを任せられ、自社のリソースを効率的に使えます。パートナーの品質管理に課題を感じている場合は、まず検品対象と基準を整理し、第三者検品会社と相談しながら体制を整えてみてください。

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